Kundenservice

• Liefer- und Versandkosten
• Datenschutz & Sicherheit
• Rückgabe & Umtausch
• Bestellung
• Zahlung, Preise und Sonderangebote
• Das Benutzerzentrum
• Kontoinformationen aktualisieren

Liefer-und Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands ist für Sie kostenlos. Für Lieferungen nach Österreich, Dänemark, Belgien, Niederlande und Luxemburg berechnen wir unabhängig vom Bestellwert pauschal 9,90 EUR pro Bestellung. Bestellungen über 100EUR Warenwert versenden wir auf Wunsch gerne auch als Einschreiben. Sollten Sie, wie im Falle von reinen Lizenzen ohne Datenträger, keinen Versand wünschen bzw. die Übersendung auf elektronischem Wege bevorzugen, kontaktieren Sie uns gerne diesbezüglich direkt nach Ihrer Bestellung.

Datenschutz & Sicherheit

Alle Infos rund um Datenschutz auf lizenzbilliger.de können Sie unter Datenschutz nachlesen.

Rückgabe & Umtausch

Ausführliche Informationen zur Widerrufsbelehrung finden Sie hier.

Bestellung

Wir geben unser Bestes, um die Bestellung auf unseren Shopseiten so angenehm, einfach und vor Allem schnell wie möglich zu machen. Wenn Sie mit Ihrem Einkaufskorb zur Kasse gehen, erwartet Sie der 1-Step-Checkout, ein Kaufabschluss, welcher Sie in einem einzigen Schritt zur Transaktion führt. Wir sind für Vorschläge und Verbesserungsvorschläge jederzeit offen und freuen uns auf Ihre Anfragen und Anregungen. In diesem Bezug nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns zu den gegebenen Sprechzeiten an.

Zahlung, Preise und Sonderangebote

Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Sonderangebot entsprechend der Unternehmenslage, sowie der Launches von Kampagnen wenn nötig anzupassen. Sonderangebote gelten nur in den dafür bestimmten Zeiten. Ein Anspruch über diese Periode hinaus besteht nicht.
Die Zahlung für erworbene Artikel kann per PayPal (empfohlen), Sofortüberweisung (empfohlen), Vorkasse oder Nachnahme erfolgen.

Das Benutzerzentrum

Unser professionelles Shopsystem wird stetig verbessert und weiterentwickelt. Sobald Sie sich auf unseren Shopseiten registrieren, stehen Ihnen viele Optionen zur Verfügung. Loggen Sie sich als registrierter Benutzer ein, Sie werden automatisch zum Benutzerzentrum weiteregeleitet.
Von hier aus sehen Sie eine Übersicht über Ihr derzeitiges Konto.
Außerdem können Sie Bestellungen einsehen, Rückgaben verwalten, Ihre Kontoinformationen aktualisieren, Adressbücher verwalten, Ihre bisherigen Kundenmeinungen verwalten, Ihren Newsletterstatus verwalten und Vieles mehr…

Kontoinformationen aktualisieren

Um Ihre Kontoinformationen zu ändern bzw. zu aktualisieren, gehen Sie auf jeder beliebigen Seite des Shops auf Mein Benutzerkonto und von hier aus auf Übersicht.
Klicken Sie auf den jeweiligen Informationsblock, um diesen ggf. anzupassen.